我对顾客的定义是否太狭窄了?许多销售人员对客户的定义往往非常狭隘，出口商在他们眼里，客户往往是那些国外的大客户，往往是那些繁荣国家的客户，往往是那些能提供详细要求的客户……的确，很多国际商务公司都是一些不错的客户，他们的经验和渠道可以让你事半功倍;泰西的大客户确实很有吸引力，但一些新兴市场也很大;不要小看小订单，大订单往往是从小订单开始的;有些客户本身并不专业，需要的是你的耐心和普通，做下来这个客户往往很忠诚。

 

第二，你看我们工厂走了哪些弯路

 

1. 为什么我的样品和大宗采购总是延迟?客户已经下了订单，工厂给出的交期是18天根据你的经验,你可以告诉客户交货后25天(或其他天),这样你就可以提前交货,即使工厂推迟了几天,没关系,因为你仍然可以准时交货在客户面前。另一方面,如果你经常吃晚饭,聊天,吹水与其他部门同事的工厂,有些东西是无关紧要的,帮助他们阻止(如何成为一个人,吹水说话也是一门艺术),然后你有强烈的关系,你会积极地共同努力,使你的产品或样品。