通过海关数据给我们带来的询盘作为一个外贸员来说，也是要引起重视的。如何快速有效的处理我们的询盘，并转化为有效客户，促成订单的交易，这是很重要的一点。今天小编就较大家几个方法。在客户询问时，我们需要做到了解客户的背景资料，比如姓名，邮件地址，电话号码等这些重要信息，还要了解客户的喜好。